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Shopping Guide
ご利用案内
商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択し、買い物かごへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
●紙製の手提げ袋は有料です。
ご希望のお客様は、商品ページからご購入頂きますようお願いいたします。
バイオマス製の手提げ袋は無料です。
ご希望のお客様は、備考欄に必要数の記載をお願いいたします。
＊同梱できる数はご注文商品数までとなります。
●包装・熨斗は無料にて承ります。
ご希望のお客様は、ご注文時に包装・表書・水引を備考欄へご記入ください。 熨斗は外熨斗（そとのし）対応のみとなりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
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●紙製の手提げ袋は有料です。
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バイオマス製の手提げ袋は無料です。
ご希望のお客様は、備考欄に必要数の記載をお願いいたします。
＊同梱できる数はご注文商品数までとなります。
●包装・熨斗は無料にて承ります。
ご希望のお客様は、ご注文時に包装・表書・水引を備考欄へご記入ください。 熨斗は外熨斗（そとのし）対応のみとなりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
お支払いについて
【Amazon pay】
Amazonアカウントに登録してある配送先とお支払い情報を使用して、お買い物をしていただけます。
●Amazonアカウントに登録された配送先情報のみご利用いただけます。ご注文完了後の配送先変更や内容変更は承れません。
●あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
●Amazonアカウントにお支払い情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
●登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
●Amazonポイントは付与されません。
●お届けまでに30日以上かかるご注文ではご利用いただけません。
●クレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなります。
●ご注文履歴については、Amazonで確認が可能となります。
【PayPay】
●PayPayの使用方法
・決済・配送方法画面でPayPayを選択すると、注文確認画面に「PayPay決済画面に進む」ボタンが表示されます。
●スマートフォンの場合
・PayPayアプリの起動が促されます。
・画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。
※PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
・PayPayアプリで決済が完了すると、makeshopの注文完了画面に戻ってきます。これで注文が確定されます。
●PCの場合
・PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。
・決済が完了すると、makeshopの注文完了画面に戻ってきます。これで注文が確定されます。
●PayPayでお支払いただく際の注意点
・「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
・PayPay残高・PayPayクレジット（旧：あと払い）に対応しております。
※PayPay社の審査結果によっては、PayPayクレジット（旧：あと払い）がご利用できず残高のみ利用可能となる場合もございます。
・1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
・PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。
※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。
●PayPayで決済された後の注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
【クレジットカード決済】
●支払い回数についてはすべて一括払いとなります。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【銀行振込】
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金確認後、商品を発送いたします。
●お振込金額はご注文日より1週間以内にお支払いください。
※ご注文日から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、メールにてご連絡致しますが、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文日から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
●ご希望お届け日をご指定の場合は、ご希望お届け日の前々日までにお振り込みください。
【代金引換】
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。
●商品受取時に『現金』でお支払いください。
●代引手数料はお客様のご負担となります
※消費税は別途10％
※代金引換（現金）はご自宅への配送のみ承ります。
Amazonアカウントに登録してある配送先とお支払い情報を使用して、お買い物をしていただけます。
●Amazonアカウントに登録された配送先情報のみご利用いただけます。ご注文完了後の配送先変更や内容変更は承れません。
●あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。
●Amazonアカウントにお支払い情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
●登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
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●クレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなります。
●ご注文履歴については、Amazonで確認が可能となります。
【PayPay】
●PayPayの使用方法
・決済・配送方法画面でPayPayを選択すると、注文確認画面に「PayPay決済画面に進む」ボタンが表示されます。
●スマートフォンの場合
・PayPayアプリの起動が促されます。
・画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。
※PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
・PayPayアプリで決済が完了すると、makeshopの注文完了画面に戻ってきます。これで注文が確定されます。
●PCの場合
・PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※PC画面は開いたままで操作してください。
・決済が完了すると、makeshopの注文完了画面に戻ってきます。これで注文が確定されます。
●PayPayでお支払いただく際の注意点
・「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
・PayPay残高・PayPayクレジット（旧：あと払い）に対応しております。
※PayPay社の審査結果によっては、PayPayクレジット（旧：あと払い）がご利用できず残高のみ利用可能となる場合もございます。
・1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
・PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもPayPayアカウントでログインし購入することは可能です。
※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。
●PayPayで決済された後の注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
【クレジットカード決済】
●支払い回数についてはすべて一括払いとなります。●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
【銀行振込】
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金確認後、商品を発送いたします。
●お振込金額はご注文日より1週間以内にお支払いください。
※ご注文日から1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、メールにてご連絡致しますが、ご回答およびお支払いいただけない場合は、ご注文日から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
●ご希望お届け日をご指定の場合は、ご希望お届け日の前々日までにお振り込みください。
【代金引換】
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。
●商品受取時に『現金』でお支払いください。
●代引手数料はお客様のご負担となります
※消費税は別途10％
※代金引換（現金）はご自宅への配送のみ承ります。
配送について
配送は『ヤマト運輸』にてお届けいたします。（消費税10％税込）
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
送料は下記をご参照ください。
●商品は全て常温の取り扱いですが、気温の高い季節などには温度管理が可能なクール便（冷蔵）での配送も承ります。料金は通常便＋500円（税込）となります。また、発送のサイズは3辺の合計が120㎝以下のみが対象となります。それ以上のサイズは常温での発送となりますので、予めご了承ください。
※ 伊豆諸島（うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いはいたしません。
●1回のご注文で、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。
ご注文手続きの際、［複数の届け先を指定する］にてお届け先を追加してください。
お届け先1件毎に送料がかかります。
●1回のご注文で、お届け先1ヵ所につき、ご注文商品の合計金額が10,800円（税込）以上の場合は、全国一律送料無料とさせて頂きます。
配送希望日、時間帯をご指定できます。
※ただし時間を指定された場合でも、配送状況等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。また、離島等につきましては、時間帯指定承れないケースもございますのでご了承下さい。
消費税について
当店は全て税込価格となります。
【消費税】
商品代金 8%（円未満四捨五入）※手提げ袋については10％
【消費税】
商品代金 8%（円未満四捨五入）※手提げ袋については10％
返品について
●商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので速やかにご連絡ください。
当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品とお取替えいたします。
なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんのでご了承ください。
●菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどはお断りさせていただいております。予めご了承ください。
当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品とお取替えいたします。
なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんのでご了承ください。
●菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどはお断りさせていただいております。予めご了承ください。